O que mudou na NR-1 — e quando começou a valer.
A Portaria MTE 1.419/2024 (com regras de transição na 765/2025) incluiu os Fatores de Riscos Psicossociais Relacionados ao Trabalho no inventário de riscos do PGR. Na prática: estresse crônico, sobrecarga, assédio, metas insustentáveis, jornadas excessivas e clareza de papéis deixaram de ser "tema de clima" e viraram obrigação documental para toda empresa com empregados CLT.
A fiscalização com multas começou em 26 de maio de 2026. A CTPP reafirmou que não haveria novo adiamento — e o MPT já considera fatores psicossociais em ações civis públicas independentemente do cronograma do MTE.
O custo de não agir — multa é só o começo.
O afastamento por saúde mental virou epidemia corporativa, e isso aparece no caixa muito antes da multa.
Além da multa direta (NR-28, que dobra na reincidência), há três custos que pesam mais e por mais tempo:
- FAP agravado: o Fator Acidentário de Prevenção sobe com o adoecimento e encarece a contribuição sobre a folha por anos.
- Passivo trabalhista: manter gestão tóxica ou cargas insustentáveis vira passivo documentável e combustível para ações do MPT.
- Rotatividade: a fuga de talentos por exaustão corrói produtividade e memória institucional — silenciosa e cara.
O que o seu PGR precisa conter agora.
Adequar-se não é encomendar um laudo. A norma pede gestão contínua, evidenciada no PGR. No mínimo:
- Inventário de riscos atualizado, incluindo os fatores psicossociais por área/grupo.
- Critérios de avaliação e priorização (ex.: severidade × probabilidade) com registro de decisões.
- Plano de ação com responsáveis, prazos, evidências e indicadores.
- Registros de consulta e comunicação aos trabalhadores (escuta segura, parceria com a CIPA).
- Rotina de acompanhamento e revisão — reavaliação no mínimo a cada 2 anos ou quando houver sinais de ineficácia.
Por que vale-academia não basta.
Aqui está o erro mais comum — e o mais caro. Oferecer um benefício de academia (marketplace tipo Wellhub, TotalPass, Gympass) dá ao colaborador o direito de escolher onde treinar. Mas a NR-1 não pede que você ofereça acesso: pede medida preventiva ativa, dirigida e documentada.
Um benefício isolado — academia, app de meditação, palestra pontual — não configura gestão de risco quando ninguém direciona, acompanha e comprova. A adesão típica de marketplace fica em 18–22%; o resto da cota vira custo parado, e o PGR continua sem evidência de prevenção real.
Prevenção que conta é a que:
- Direciona — prescreve o que fazer, pra a pessoa real (não um vídeo aleatório).
- Engaja — sustenta o hábito (metas, sequência, conquistas).
- Documenta — gera o dado de adesão que entra no plano de ação como evidência.
Do compliance à retenção de talento.
Cumprir a norma é o piso. O diferencial competitivo aparece quando o cuidado vira cultura — e isso retém gente.
Salário deixou de ser o único fator de decisão. Um programa dirigido que a pessoa realmente usa vira marca empregadora — não um vale esquecido na carteira.
Checklist prático do RH.
- Auditar o PGR atual: ele já contempla fatores psicossociais ou só riscos físicos tradicionais?
- Consolidar indicadores: absenteísmo (com foco em saúde mental), turnover voluntário, denúncias.
- Estruturar escuta segura (com a CIPA) — canais anônimos, tolerância zero à retaliação.
- Definir plano de ação com responsáveis, prazos, evidências e indicadores.
- Implantar uma medida preventiva dirigida e mensurável de movimento/saúde.
- Gerar evidência mensal de adesão e anexar ao plano de ação do PGR.
- Estabelecer rotina de revisão (mínimo a cada 2 anos ou ao primeiro sinal de ineficácia).